Najczęściej zadawane pytania

Skąd pobrać aplikację?  

Aplikację EUROS MOBILE można pobrać bezpłatnie ze sklepów App Store dla produktów Apple oraz ze sklepu Play dla urządzeń z systemem Android.  

Linki do pobrania aplikacji:  

App Store: pobierz 

Google Play: pobierz 

Czy aplikacja jest darmowa? 

Tak, aplikacja EUROS MOBILE jest całkowicie darmowa i nie wymaga podpięcia karty płatniczej.  

Masz pytania? Zadzwoń na numerem +48 22 250 16 06 lub napisz wiadomość tutaj. 

Jakie są funkcjonalności aplikacji? 

Aplikacja EUROS MOBILE umożliwia szereg funkcjonalności związanych z kontrolą i sterowaniem urządzeniami firmy Euros Energy. Za jej pomocą użytkownik może odczytać temperaturę wewnętrzną, temperaturę zewnętrzną oraz temperaturę ciepłej wody użytkowej. Ponadto aplikacja pozwala na kontrolę wybranych parametrów pracy urządzenia za pomocą mini SCADA oraz na sprawdzenie trybu pracy pompy ciepła (grzanie, czuwanie, chłodzenie, urządzenie nie pracuje).   

Użytkownik może także ustawić oczekiwaną temperaturę w budynku i wody oraz wybrać jeden z czterech trybów pracy.   

  • tryb AUTO stała temperatura w domu  
  • tryb ECO dopasowany do taryfy G12 i G12w (drogi i tani prąd)  
  • tryb AWAY, czyli tryb urlopowy (obniżenie zużycia prądu podczas nieobecności w domu)  
  • tryb TIME, czyli tryb tygodniowego programatora, pozwala na ustawienie 3 temperatur na każdy dzień tygodnia.  

Za pomocą aplikacji można zaprogramować w trybie tygodniowym lub włączyć ręcznie cyrkulację CWU co zapewnia ciepłą wodę zaraz po odkręceniu kranu. Dodatkowo aplikacja pozwala na włączanie i wyłączanie obiegów grzewczych, chłodniczych oraz ciepłej wody.   

Użytkownik może zapoznać się z informacjami o ewentualnych błędach, a także włączyć funkcję TURBO CWU czy ANTYLEGIONELLĘ, czyli higieniczne wygrzewanie zasobnika CUW.  

Masz pytania? Zadzwoń na numerem +48 22 250 16 06 lub napisz wiadomość tutaj.  

Czy potrzebuje stałego łącza internetowego, aby zarządzać praca urządzeń przez aplikację?  

Aby móc zarządzać pracą urządzeń przez aplikację EUROS MOBILE, nie jest konieczne posiadanie stałego łącza internetowego. Jednakże sama pompa ciepła musi być podłączona do routera przy użyciu kabla Ethernet, ponieważ nie ma możliwości łączenia jej przez WiFi. W przypadku braku możliwości połączenia przewodem istnieje opcja zakupienia urządzenia, które łączy się po WiFi i wystawia Ethernet, jednak nie jest to rozwiązanie stabilne i nie jest rekomendowane przez producenta. Ważne jest również, aby operator udostępniający Internet nie blokował żadnych portów, ponieważ może to uniemożliwić komunikację pompy ciepła z serwerami firmy.  

Masz pytania? Zadzwoń na numerem +48 22 250 16 06 lub napisz wiadomość tutaj. 

Za zimno lub za gorąco?

Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej o naszych rozwiązaniach!

Umów się na bezpłatną konsultację

Napisz do nas korzystając z poniższego formularza lub danych kontaktowych